Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 19 mars 2026
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Jean-Baptiste CADOT, éditeur de la plateforme Tucal accessible à l'adresse https://tucal.app.
Contact : contact@tucal.app
Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Informations de compte : nom, adresse email, mot de passe (chiffré)
- Informations d'organisation : nom, fuseau horaire, préférence de langue
- Données d'utilisation : événements, lieux, salles, fichiers, calendriers créés
- Données techniques : adresse IP, navigateur, journaux d'accès
- Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe (nous ne stockons aucune information bancaire)
Finalités et base légale
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gestion de compte et fourniture du Service | Exécution du contrat |
| Traitement des paiements | Exécution du contrat |
| Emails transactionnels (abonnement, factures) | Intérêt légitime |
| Amélioration du service et correction de bugs | Intérêt légitime |
| Respect des obligations légales | Obligation légale |
Sous-traitants
Nous utilisons les sous-traitants suivants :
| Sous-traitant | Finalité | Localisation |
|---|---|---|
| IONOS SARL | Hébergement de l'application et des données | France / UE |
| Stripe | Traitement des paiements | USA (Clauses Contractuelles Types UE) |
| Sentry | Monitoring des erreurs | USA (Clauses Contractuelles Types UE) |
| Synchronisation de calendriers externes | USA (Clauses Contractuelles Types UE) |
Les transferts hors UE sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne. Les garanties applicables sont consultables sur les sites respectifs de ces sous-traitants.
Conservation des données
- Données de compte : conservées pendant la durée du compte, puis supprimées dans les 30 jours suivant la fermeture du compte
- Données d'organisation (événements, fichiers) : conservées pendant la durée de l'abonnement, puis 90 jours après résiliation avant suppression définitive
- Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale)
- Journaux techniques : conservés 12 mois
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@tucal.app
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Cookies
Tucal utilise uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du Service (session d'authentification, préférence de langue). Aucun cookie publicitaire ou de suivi n'est utilisé.
Ces cookies étant strictement nécessaires au fonctionnement du Service, ils ne nécessitent pas de consentement préalable conformément aux recommandations de la CNIL.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe hashés, accès limité au personnel autorisé.
Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour. Les utilisateurs seront informés des modifications significatives. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.